• Son una forma de producto que consiste en actividades, beneficios o satisfacciones ofrecidos a la venta y son básicamente intangibles ya que no tienen como resultado la obtención de la propiedad de algo. En la etapa de estudiantes nos forman para lanzar nuevos productos, darles valor agregado, elaborar planes de negocio, etc. Las transformaciones que se llevan a cabo incluyen: Aprende sobre las herramientas básicas para la gestión y mejora de procesos. Debido a la cantidad de productos y servicios que se requieren en la empresa, se ve la necesidad de tener proveedores confiables, es decir; personas físicas o morales que tengan . No existen productos o servicios puros, lo que existe son combinaciones de ambos. Son productos y servicios de consumo con características únicas o identificación de marca por los cuales un grupo importante de compradores esta dispuesto a efectuar un esfuerzo de compra especial. Entre ellos tenemos: mayoristas, minoristas, las compañías Los servicios son intangibles como es el hospedaje, el mantenimiento, consultas legales, consultas médicas, etc. El servicio al cliente es de vital importancia en cualquier empresa sea pequeña, mediana o grande. Su definición de producto le informa a sus clientes acerca de los servicios que ofrece y por qué deben seleccionar su empresa para esos servicios. Qualtrics Experience Management te ayuda a ofrecer excepcionales experiencias multicanal para garantizar que, cuando un cliente entre en una sucursal, utilice la aplicación o hable con un representante, esté entablando una relación duradera con la organización. En ventas, la presentación o sales pitch es el momento en que intentas demostrar al cliente por qué tu producto o servicio puede satisfacer sus necesidades o resolver sus problemas y, por lo tanto, lo debería comprar o contratar.. Una presentación es una conversación entre tú, el vendedor, y tu cliente. Enviado por orianahurtadoh  •  29 de Enero de 2022  •  Ensayos  •  2.206 Palabras (9 Páginas)  •  189 Visitas. Entre las metodologías que se pueden aplicar para el ecodiseño de productos/servicios se pueden mencionar las siguientes: Análisis de Ciclo de Vida (ACV), Huella . Cloudflare Ray ID: 788185526f867d77 Mejora por completo la experiencia de los estudiantes y el personal. De esta forma, podrás asegurar su éxito. Esta sección incluye opiniones de jugadores clave, una auditoría y análisis de la industria Película polarizadora, así como servicios financieros y diferentes desafíos. La automatización es una posibilidad y una oportunidad como consecuencia de la estandarización de la manufactura de productos. Productos de la nube de AWS Amazon Web Services ofrece un amplio conjunto de productos globales basados en la nube que ayudan a las organizaciones a avanzar más rápido, reducir los costos de TI y escalar. Tanto en la práctica como en la teoría una descripción se realiza con 5 elementos. La clasificación internacional está compuesta por unos títulos de las clases y unas notas explicativas que, a su vez, incluyen exclusiones, y está complementada por un listado alfabético por producto o servicio. Translate texts with the world's best machine translation technology, developed by the creators of Linguee. Es por ello que cada momento es especial, crecer juntos no es una tarea fácil, implica compromiso, una invitación a descubrir a través de nuestros productos que lo especial es posible. Precio: poner un precio a un servicio o producto debería ser algo completamente normal. Por esta razón, el diseño y desarrollo de productos implica trabajar en estrecha colaboración tanto con personas dentro de su empresa como con las de su mercado objetivo para que pueda asegurarse de que su producto esté en el camino correcto durante todo el proceso de desarrollo. Los productos de esta empresa están fabricados utilizados los equipos más modernos, cumpliendo con  los estándares de calidad. Innovación de productos y servicios sin aludir a los cambios tecnológi-cos es absurdo, sobre todo en esta época de globalización económica y cultural que estamos viviendo. Es la cantidad que una empresa puede vender un producto o servicio a los clientes en comparación con el mercado total disponible estimado (TAM). Por otro lado, el compromiso que tiene la empresa con sus clientes, es ofrecer la mejor relación, calidad, servicio y precio del mercado. Usamos cookies con fines estadísticos y de mercadotecnia. Las materias primas no cárnicas se envían al almacén de insumos. En el caso de los servicios incluiría: Transforma la experiencia del cliente, empleado, producto y marca para ayudar a aumentar las ventas, las renovaciones y la cuota de mercado. Los productos industriales son los que se compran para darles un procesamiento posterior o para usarse en un negocio. En esta etapa se suele realizar un resumen de diseño, que consiste en un resumen del problema del usuario, incluido el contexto en el que ocurre y los requisitos que debe cumplir un producto para proporcionar una solución eficaz. Innova con rapidez, agilidad y confianza, y diseña experiencias que funcionen para todos. Por último, los procesos incluyen los equipos y los pasos mediante los cuales se realiza la producción. INTRODUCCION Y DESCRIPCION DE LA EMPRESA DE PRODUCTOS DE EMBUTIDOS “CHARCYHCA” C.A. El proceso de diseño del producto se forma en torno a los objetivos comerciales y los objetivos del usuario. Muchos servicios requieren de la pericia de personas con conocimientos especializados: despechos contables, despachos de ingeniería, consultas médicas, etc. La innovación de producto consiste en la creación de nuevos productos o servicios, o en la mejora de las características, prestaciones y calidad de los existentes. En esta etapa, un diseñador de productos puede realizar entrevistas, cuestionarios, estudios diarios, analizar datos de investigación de mercado secundarios, etc., para comprender a los usuarios así como el contexto comercial del producto. Algunas características de los servicios Es aquí también cuando se profundizarán en los requisitos y objetivos comerciales del producto, considerando cuestiones como el precio del artículo y cuál podría ser el ROI. La descripción sirve sobre todo, CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO El ciclo de vida de un producto se refiere al desarrollo que experimentan productos y servicios de una empresa, desde, 1. Soprole inició sus actividades en el año 1949, hoy tiene una trayectoria de, siempre para referirnos a un aspecto comercial. si%ut?nea%ente es una actividad co%ercia 7o45eto de una transacci/n:#, La aa4ra tangi4iidad o tangi4e tiene dos aceciones2 una 'ace re,erencia, a a erceci/n sensoria en genera2 ! situaciones 0ue arecen contradecir esta a,ir%aci/n9, seguros de 0ue si co%ra%os una arga estancia en e 'ote e servicio 0ue, reci4ire%os ser? 12/08/2019. Usar los atributos de un producto o servicio puede servir de guía para el desarrollo de nuevos productos y ayudar a que tu marca se destaque en un mercado abarrotado por cientos de marcas. However, China has a responsibility to make sure that no artificial or, Riesgos competitivos, derivados del desplazamiento futuro, Competitive risks, from the shift in future consumers' from high intensity carbon to, En el caso de la UNESCO, el sistema de nómina de sueldos se, In UNESCO's case the payroll system is now 35 years ol, Varios participantes señalaron que para que la innovación prosperara en los, países en desarrollo, debía verse como la manera, Several participants suggested that for innovation to be, relevant to developing-countries economies, it had to. Este es un número que aumenta a medida que una persona gana más autoridad y responsabilidad en una organización. Aunque es comprensible que un diseñador de productos esté ansioso por comenzar a desarrollar ideas, es importante no apresurarse en esta etapa, ya que la calidad y los detalles del trabajo que se desarrollen en este punto tendrán un gran impacto en los resultados más adelante. These cookies will be stored in your browser only with your consent. La razón de ser más básica de dicha relación sería la oferta/demanda de un producto/servicio para obtener un, 2.1.1 Producto/servicio: diseño, concepto, marca, empaque, contenido, características organolépticas, etc 2.1 Investigaciones para la identificación de problemas mercadológicos: La investigación para la identificación de problemas, Descripción del producto/servicio Descripción: es explicar, de forma detallada y ordenada, cómo son las personas, los lugares o los objetos. "acceptedAnswer": { Cuellos de botella en procesos operativos, Intangibles y perecederos, consumidos en el proceso de su producción, pueden producirse y situarlos en inventario, Disponibilidad en base a mantener el sistema productivo abierto para suministrar servicio, Elevado contacto con clientes o consumidores, Procesamiento complejo e interrelacionado, La demanda es variable sobre base semanal, mensual, estacional, La demanda será variable sobre base de horas, días y semanas, Los mercados servidos son regionales, nacionales e internacionales, Las unidades de gran tamaño pueden aprovechar economías de escala, Unidades relativamente pequeñas para servir mercados locales, La Localización del sistema está en relación con los mercados regionales, nacionales e internacionales, La localización depende de la ubicación de los consumidores, clientes y usuarios locales. Ha de averiguar qué funciones interesan al cliente y cuánto está dispuesto a pagar por ellas, sin olvidar en ningún momento que el producto o servicio, además de elementos tangibles, viene acompañado en muchos casos de ciertos aspectos intangibles que pueden influir en la percepción del consumidor. 1.1 EL PRODUCTO SERVICIO Y MARCA El producto es el resultado de un esfuerzo creador que tiene un conjunto de atributos tangibles e intangibles (empaque, EL PRODUCTO Es un conjunto de atribuciones tangibles e intangibles que incluye el empaque, color, precio, prestigio del fabricante, prestigio del detallista y servicios que, 1- Elaborar análisis situacional de la organización. Indicadores de procesos productivos: la base de la gestión operativa. Si el producto es físico, podrá realizar pruebas sobre atributos que no eran evidentes para el usuario final en la etapa de concepto, como la textura o el peso. Por ello este equipo debería estar formado por personas de diferentes áreas funcionales de la empresa. Ofrecer la posibilidad de llamar a una línea de atención al cliente. A continuación se presentan los tipos de producto según su finalidad o situación de compra y durabilidad o tangibilidad. A continuación le explicamos todo lo que necesita saber sobre el diseño de productos. Encuentra las necesidades no satisfechas. Most frequent English dictionary requests: Suggest as a translation of "introducción productos y servicios". Breve introducción. Considerando variables: Empresa, Producto/Servicio, Mercad, La razón de ser más básica de dicha relación sería la oferta/demanda de un producto/servicio para obtener un beneficio/satisfacer una necesidad. También a los recursos operacionales las podemos caracterizar con las cinco P de la administración o gerencia de operaciones: personas, plantas, partes, procesos y sistemas de planeación y control. La información documentada fue obtenida por medio de entrevistas no estructuradas, observación directa y datos suministrados por la gerencia general y el departamento administrativo de dicha empresa. Gestión de la calidad del centro de contacto, Encuestas de seguimiento para los empleados, Artículo: Transformación digital y Customer Experience: la DCX en breve, Artículo: Ciclo de vida del producto: qué es, ejemplos y objetivos, Artículo: Satisfacción del Cliente (CSAT). cuyo fin es ofrecer productos, servicios y proce-sos que satisfagan las necesidades de los clientes con unaventaja competiti-va, así como la interrelación que existe entre las actividades de diseño de productos y de servicios y el disefiodel proceso . Luego continúa con otros conceptos esenciales que impulsan las tareas de IA, como las redes neuronales, el procesamiento del lenguaje natural y la visión por computadora. Además, en los servicios se tiende a percibir los resultados, dejando a un lado el trabajo y el tiempo . Para rápidamente dar una definición, la adaptación consiste en adaptar el producto o el servicio a las necesidades diferentes y las condiciones de cada mercado. PRODUCTO • Definimos producto como cualquier cosa que se puede ofrecer a un mercado para su atención, adquisición, uso o consumo, y que podría satisfacer un deseo o una necesidad. ¿Qué es una estrategia de introducción de mercado? Muchos ejemplos de oraciones traducidas contienen "introducción productos y servicios" - Diccionario inglés-español y buscador de traducciones en inglés. The translation is wrong or of bad quality. "@type": "Question", Países y regiones. McDonald´s fabrica un producto tangible, pero como la compañía esta diseñada para tener algún contacto con el cliente con el fin de completar el proceso de producción de servicios, se clasifica en la categoría de servicios. 2. El mercado de consumo es una de las formas estructurales del mercado, destinada a los productos, que son bienes y servicios de consumo.. En este ámbito se satisfacen las necesidades de los . Introduzca un correo electrónico de empresa válido. La partes incluyen los materiales (o en el caso de los servicios, los suministros) que pasan por el sistema. Atrae y retén el mejor talento. Un sistema productivo utiliza recursos operacionales para transformar insumos en algún tipo de resultado deseado. DÓNDE TRABAJAMOS. Look up in Linguee; Suggest as a translation of "introducción productos y servicios" Copy; DeepL Translator Dictionary. Cada vez que se prueba el prototipo, saldrán a la luz nuevos descubrimientos que pueden ayudarle a mejorar el producto. Como habéis visto en mi anécdota hacerlo público puede ser algo "revolucionario" para algunos sectores que ganan dinero por intransparencia. Fundador de ProjectWorkLab PhD. Explorar las categorías de productos principales Computación Almacenamiento Base de datos Redes y entrega de contenido Análisis Machine Learning Tipos de investigación Descripción Según la informaciónutilizada Según el tipo de información buscada Según los objetivos por descubrir. Se documenta y presenta la empresa con su misión, visión, valores, actividad económica y su respectivo organigrama empresarial;  como también la descripción de productos y la segmentación de su mercado. Oops! Ofrece experiencias innovadoras en el centro de atención al cliente que reduzcan el abandono y generen una lealtad inquebrantable de tus clientes. Gracias a una visión holística de la experiencia del empleado, tu equipo puede identificar los factores clave del compromiso y recibir acciones específicas para impulsar mejoras significativas. El informe de investigación de Película polarizadora cubre una definición completa del mercado y el alcance del mercado global. 1. Aumenta el valor de vida del cliente. Este tipo de estrategia es escogida cuando el mercado de exportación se comporta muy diferentemente de su mercado de origen. Su evolución ha permitido satisfacer las necesidades de los consumidores, y su competencia interna ha generado la extensa gama de industrias y productos conocidos en la actualidad. Se trata de la ciencia de interpretar características del producto o servicio, en términos de satisfacción del consumidor, para actuar después mediante técnicas adecuadas sobre el convencimiento de sus beneficios y la persuasión de la conveniencia de su posesión o disfrute inmediatos.9 [pic 3] Pese a todo, la necesidad  de reducir esta duración, de comprobar cuanto antes la aceptación de los usuarios, y de evitar fricciones entre los ingenieros de diseño y los de fabricación impulsa cada vez más la idea de hacer paralelamente el diseño del producto y del proceso creativo. Gucci teletransporta su colección a «otras esferas». materiales y servicios de los proveedores que actualmente . un marco regulador independiente y transparente y el desarrollo de un, On the other hand the process of progress is, Seguimos midiéndolo todo desde el punto de vista del producto nacional bruto, es decir, la, We still measure everything in terms of gross nationa, Confiamos en que esta Política de Privacidad ("Política") le ayude a, comprender qué tipo de información recogemos en, We hope that this Privacy Policy ("Policy") helps you, understand what kind of information we collect, Estas operaciones comprenden el arrendamiento de, Limitamos el acceso a su información solamente a. con reglamentos federales y locales de la industria financiera. Plan de Operaciones para la introducción de un producto en Supermercados Peruanos S.A. Elaborar análisis situacional de la organización. El Producto, servicios y experiencias. DISEÑO DEL PRODUCTO / SERVICIO …………………………………………… 4 1.1. La base de toda empresa es la compra y venta de productos o servicios ya sea utilizando los modelos centralizados o descentralizados, por ende el manejo de los inventarios es muy importante para proveer la empresa. Para conseguir una interacción positiva con los clientes. Realiza encuestas de primer nivel. ' €dªO­^¦0=~Çž€6cîû~Á¸í 9œyéº1^‚¬—«¼`gð éVBDQ2À¸ùc뜛¿=x`R)Tr~{€ F-›ºÒå˃„ v Oí\Ú3Ž0e¯" "!¯"•z ?ÏVÒ*õgw÷ ¡_º7¢ ‰ÜO- „ ÒÓ$ Ïiì"pÇÅiÐËôµëB šˆáAŠ¬ Ü„ðk s&QÖÓ&AÂÕ¹æØØÐdÇÓÈÐÐ-˜¯Ìè«Ý Æ;J] Éá h½-J/š±/!§r¡"' ÑÍÁå5õH™Ÿ øìO . Actúa en base a lo aprendido. Si un consumidor compra una podadora de pasto para usarla en su jardín, la podadora es un producto de consumo. Use DeepL Translator to instantly translate texts and documents, Los módulos de formación impartidos han sido de. SERVICIO 3.2 Clientes. Esta empresa divide sus operaciones en 5 departamentos que tienen la responsabilidad de garantizar toda la actividad económica y comercial. Your IP: Los mercado logos suelen subdividir estos productos y servicios en con base a la manera que los consumidores los adquieren. En este tema se describe cómo empezar a utilizar un producto de servicios profesionales y se describen los pasos para crear el primer producto y se describe cómo ofrecerlo a los clientes. Estos beneficios se comunican y entregan a través. Así sería, a grosso modo, un ejemplo de portafolio de servicios que, no obstante, se puede adaptar a otras empresas, freelancers y emprendimientos o startups como hoteles, clínicas, consultorías, centros veterinarios, spas y balnearios . Resumen. Actuamos para ser mejores en el logro de nuestras metas, con iniciativa y perseverancia. "text": "El proceso de diseño de un producto consiste en imaginar, conceptualizar, probar, repetir y perfeccionar un producto de forma que esté listo para su usario final." El proceso de innovación implica la realización de actividades que las empresas desarrollan . Por ejemplo, las grandes aerolíneas, bancos y compañías de seguros tienen oficinas que prestan soporte a las operaciones de contacto con los clientes; estas operaciones de oficinas de soporte procesan artículos e información, por lo cual se pueden manejar de modo muy similar a una fabrica. Ser en la industria alimentaria una empresa confiable, modelo y preferencia a nivel nacional y un futuro internacional; atendiendo los estandares y el gusto tradicional que agrada y satisface los consumidores. Tiempo de lectura 9 Comience con nuestro software de encuestas gratuito. Profesor de OBS Business School. secretarial or basic computer courses. que atiende a sus clientes en su propia lengua, Simply offering such prospects the possibility of, calling a hotline in their own language can give them, No obstante, China es responsable de asegurar que no sigan. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Encuentra conceptos, ejemplos y mucho más. Estos se clasifican en dos grandes ramas, productos de consumo y productos industriales, que a su vez se subdividen en otras categorías. Es decir, los servicios no pueden percibirse por los sentidos. • Materias primas Son productos agrícolas (trigo, algodón, ganado, frutas, verduras) y naturales (pescado, madera, petróleo crudo, mineral de hierro). De precios: las empresas deben identificar hasta cuánto De está dispuesto a gastar el promocio ny consumidor en . La mejor forma de promocionar tus productos —y tu tienda online en general— es haciéndola visible. Abstract-- The present work complies with the purpose of studying and describing the company that produces sausages "CHARCYHCA". Al traducir las ideas en realidades, pueden aparecer una serie de nuevas consideraciones y desafíos, por lo que es probable que en esta etapa se realicen ajustes importantes. • La diferencia entre un producto tangible y un servicio intangible es en el momento de la venta. Integraciones con los softwares empresariales líderes del mundo, y programas preconstruidos y diseñados por expertos para impulsar tu programa de XM. Los mercadólogos toman decisiones sobre productos y servicios en tres niveles: • La siguiente figura ilustra las decisiones importantes que se toman durante el desarrollo y el proceso de marketing de productos individuales, El desarrollo de un producto o servicio implica definir los beneficios que se ofrecerán. Por ejemplo podemos citar muebles, ropa, automóviles usados, aparatos domésticos grandes, y servicios de hoteles y aerolíneas. Las distintas ideas pasan por un conjunto de elementos o criterios de evaluación, antes de recibir la aprobación necesaria para que se inicie su diseño y desarrollo. "name": "¿Qué es el diseño de productos? otra2 a %?s co%@n2 a a erceci/n a, A %enudo se 'a dic'o 0ue os 4ienes son tangi4es ! Qué es el diseño de productos y cómo se realiza | Qualtrics Descubra en qué consiste el diseño de productos, cuáles son los pasos a seguir para ello y qué importancia tiene dentro del desarrollo de productos. También sería destacable el papel que puede jugar en este contexto el prototipaje con impresión 3D, en el caso de productos físicos. La prueba de conceptos es un componente clave de la etapa de perfeccionamiento y validación. Performance & security by Cloudflare. Otro ejemplo lo hallamos en negocios en Internet o apps móviles, donde se plantea la construcción de prototipos y se testean en vivo, mediante la analítica de qué funcionalidad es más apreciada por los primeros usuarios. Productos, Servicios Y Marcas resumen tema 4 Universidad Universidad de Sevilla Asignatura Introducción al Marketing (1510008) Ejemplos de ellos son marcas y tipos específicos de automóviles, equipo fotográfico caro, ropa de diseñador, y los servicios de especialistas médicos o legales. Please include what you were doing when this page came up and the Cloudflare Ray ID found at the bottom of this page. 4, Producto es cualquier cosa que se ofrece al mercado para su atención, uso o consumo que satisface una necesidad o un deseo mientras un servicio, Descargar como (para miembros actualizados), Elaborar análisis situacional de la organización. Los servicios involucran una gran interacción con el cliente, cuando una persona necesita que le hagan un corte de cabello interactúa con el estilista para detallar cómo quiere su corte. Tabla de contenidos. Los productos pueden ser o bien cosas físicas que se pueden encontrar dentro de una tienda, como una bombilla o una bicicleta, u objetos inmateriales como un software, un servicio e incluso información, como la que se proporcionaría en un curso formativo o en un taller. La selección y el diseño de nuevos bienes y servicios son vitales para la supervivencia y el crecimiento de la empresa. 100% (3) A) Enuncia los tipos de estudio mercado que realiza la organización/empresa para elposicionamiento de la marca y el desarrollo e introducción de sus productos y servicios. desde la autoría, pasando por la edición a través de la traducción / localización, edición electrónica y otras operaciones necesarias en la cadena de producción plurilingüe. Para garantizar las competencias del grupo directivo.- Para el impulso y promoción de productos y/o servicios. Considerando variables: Empresa, Producto/Servicio, Mercado. Teniendo en cuenta los resultados obtenidos con los prototipos, se decide aceptar, modificar o rechazar el diseño preliminar. Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Pregunta problema. Para garantizar el cumplimiento con los compromisos establecidos. Estos procesos continuarán llevandose a cabo en segundo plano, manteniendo la calidad y el rendimiento del producto a lo largo del tiempo. Nuestro compromiso es apoyarnos y comunicarnos de forma integral  y coordinada, orientados hacia una meta común. Mejora la adecuación del producto al mercado. Considerando variables: Empresa, Producto/Servicio, Mercado. Los productos se pueden almacenar en inventario, los servicios no. • Materiales y componentes manufacturados. • Definimos producto como cualquier cosa que se puede ofrecer a un mercado para su atención, adquisición, uso o consumo, y que podría satisfacer un deseo o una necesidad. Asimismo un insumo puede ser una materia prima, un cliente o un producto terminado proveniente de otro sistema. Contó, 1- Elaborar análisis situacional de la organización. os servicios son, seg@n ense3an en a escuea ri%aria: resuta 0ue os servicios ta%4i=n o, En una sesi/n cine%atogr?,ica ve%os a e"cua2 o"%os os di?ogos2 a, Si una e%resa de transorte a=reo de ersonas consiguiera 'acer intangi4e, su servicio 7un vueo sin vi4raciones2 sin tur4uencias2 etc#: a 4uen seguro, %e5orar"a nota4e%ente su ci,ra de negocio#, Si to%a%os a segunda aceci/n de tangi4e 7erceti4e or e sentido de, tacto:2 nos encontra%os 0ue ta%4i=n erci4i%os a trav=s de nuestra ie a, resutado 0ue roduce e servicio# As" en e %is%o e5e%o de a sesi/n, e%resa encarga a reai)aci/n de sus cuentas anuaes a una 0ue reste, 4aance2 etc#: es a4souta%ente tangi4e#, Si un servicio es un roceso2 es evidente 0ue no o ode%os ro4ar antes de, *a! Que el producto obtenga un mejor rendimiento por el uso de nuevos componentes y materiales. Aumenta el porcentaje del gasto total. Se trabaja con el mínimo producto viable, para ir ampliando según las preferencias de los propios usuarios. Por oposición, la intangibilidad de los productos impide que estos sean percibidos por los sentidos. Enviado por majo2591p  •  11 de Mayo de 2012  •  Informes  •  3.609 Palabras (15 Páginas)  •  882 Visitas. "El marketing es un proceso social y administrativo mediante el cual grupos e individuos ##### obtienen lo que necesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiar ##### productos de . Cuando iniciamos el desarrollo de un producto o servicio el primer paso en su implementación consiste en generar un concepto. Qué es la presentación de un producto o servicio. Mejora el reconocimiento y la percepción. Un sistema productivo utiliza recursos operacionales para transformar insumos en algún tipo de resultado deseado. Es una de las funciones del Gestor de Portafolio de Proyectos. The documented information was obtained through unstructured interviews, direct observation and data provided by the general management and the administrative department of said company. Cooperación entre el departamento de marketing, las operaciones, de ingeniería, entre otras funciones. Impulsa la fidelidad y los ingresos con experiencias del cliente, empleado, producto y marca de primera clase en cada paso. Mejora la productividad. de a caidad auditiva de a conversaci/n>, Una i%icaci/n i%ortante de esta caracter"stica2 0ue desarroare%os %?s, adeante2 es 0ue cuando se co%ra un servicio2 ante a i%osi4iidad de, Do not sell or share my personal information. Los últimos son los productos y los primeros los factores de producción. Marketing social El uso de conceptos y herramientas del marketing comercial en programas diseñados para influir sobre las conductas de las personas a fin de mejorar su bienestar y el de la sociedad. Look up words and phrases in comprehensive, reliable bilingual dictionaries and search through billions of online translations. Se documenta y presenta la empresa con su misión, visión, valores, actividad económica y su respectivo organigrama empresarial;  como también la descripción de productos y la segmentación de su mercado. El proceso de diseño de un producto consiste en imaginar, conceptualizar, probar, repetir y perfeccionar un producto de forma que esté listo para su usario final. Los consumidores perciben a los productos como elementos de beneficio que satisfacerán sus necesidades. Este manejo contable nos permitirá mantener un control en la empresa oportunamente, ya que toda mercadería o producto que posee una empresa en la bodega es valorada . Tiene un bajo nivel de ventas y gran inversión en políticas de marketing. La empresa tiene dos sedes una ubicada en el estado Miranda y la otra en el estado Carabobo. Por un lado, las personas son la fuerza laboral directa e indirecta. Diseña experiencias a la medida de tus ciudadanos, electores, clientes internos y empleados. Haz despegar tu marca con experiencias innovadoras. Es importante destacar que en el caso de los cerdos beneficiados, buena parte provienen de granjas de los propios accionistas. Identificación y descripción de la demanda………………………………….. 4 1.2. Desarrollo de nuevos Productos o Servicios, ¿cómo abordarlo? Embutidos “CHARCYHCA”, cuenta con su centro de producción ubicado en la zona industrial de valencia- Carabobo, en lo que producimos miles de kilos al año. Introducción. Introduccion a Los Servicios For Later, Los servicios son actividades econ/%icas 0ue se o,recen de una arte a otra2 as, cuaes genera%ente utii)an dese%e3os 4asados en e tie%o ara o4tener os, Aca%4io de su dinero2 tie%o ! Supervisa y mejora cada momento del recorrido del cliente; descubre áreas de oportunidad, automatiza acciones e impulsa resultados críticos en la organización. The company is documented and presented with its mission, vision, values, economic activity and its respective business organization chart; as well as the description of products and the segmentation of their market. temas por venir de países "no bancarizados" o talleres de búsqueda de empleo, realizando además simulacros de entrevistas con empleados en sus lugares de trabajo, así como otros talleres solicitados por las organizaciones en función de los conocimientos del empleado, como por ejemplo módulos de secretariado o de informática básica. Muchas empresas de servicio fabrican los productos físicos que entregan a sus clientes o consumen bienes al crear servicio. También podría ser en base a la introducción funciones novedosas en nuevos productos. Es en este momento cuando el círculo puede ampliarse más allá del equipo de diseño de productos y atraer a partes interesadas de otras áreas del negocio para que ayuden gracias a su experiencia específica. En la primera se utiliza como criaderos de los animales, es decir, como una granja donde se saca la materia prima, mientras que la segunda se fabrican la mayor parte de los productos, como las salchichas, jamones, etc. Si el mismo consumidor compra la podadora para usarla en un negocio de jardinería, la podadora es un producto industrial. INTRODUCCIÓN La literatura sobre innovación, disefio o desarrollo de nuevos produc- . Como consumidores, siempre tenemos objetivos a cumplir. En cambio, un servicio está hecho de materia física, dado que se trata de una acción. Sección 1: Introducción a Gestión de Productos y Servicios - Definición de gestión de productos -Importancia de gestión de productos Sección 2: Pasos para aplicar la gestión de productos con éxito -Definir el problema -Cuantificar la oportunidad -Construir un MVP -Actividades de marketing -Mejora constante del producto al mercado chino en cantidades cada vez mayores. Diseña las experiencias que la gente espera de tu empresa y mejóralas continuamente. 1. For longer texts, use the world's best online translator! Cuando el producto alcanza un estado viable y de calidad se puede comercializar. • En una definición amplia, los productos incluyen objetos físicos, servicios, eventos, personas, lugares, organizaciones, ideas o combinaciones de todo esto. Transformación de intercambio, como en el comercio minorista. Los productos se pueden almacenar en inventario, los servicios no. Justificación. Principales diferencias en los sistemas productivos de productos y servicios. via translation/localization, desktop publishing, and any other tasks required in the multilingual production chain. Llega a nuevas audiencias descubriendo la información oculta en los datos de la experiencia y los datos operativos para crear y ofrecer un contenido que el público no pueda dejar de ver. Los productos y servicios se fabrican o crean para obtener beneficios, satisfacer las necesidades de los consumidores y dar respuestas válidas al mercado; por tanto, podemos decir que constituyen la base de cualquier concepción de marketing. Si te has especializado en el nicho de productos para el hogar o en el de utensilios de cocina, fácilmente podrás agregar este producto a tu tienda de dropshipping. Descubre el sistema operativo para la gestión de la experiencia. Son productos y servicios de consumo que el cliente compra con menos frecuencia y compara cuidadosamente en términos de idoneidad, calidad, precio, y estilo. Pagina número 4. Introducción. Sin embargo, esto no significa que la investigación, las pruebas y la iteración se detengan. Out of these, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. Los atributos que definen la calidad de un producto son fáciles de identificar y de medir: peso, rapidez, resistente a las caídas, resistente a temperaturas extremas, resistente al agua, tamaño, tiempo de operación antes del primer mantenimiento, vida útil de las piezas móviles, etc. La etapa de generación de ideas es donde se desarrolla el pensamiento creativo y los diseñadores de productos proponen tantas soluciones potenciales como sea posible a través de distintas técnicas como la lluvia de ideas. co%icado 'acero#, Agunas caracteristicas ! La posición de los productos en los anaqueles está determinada por el tipo. Translate texts with the world's best . Cubiertos de colores. Introducción. No existen productos o servicios puros, lo que existe son combinaciones de ambos. a) Producción es la transformación de unos bienes y/o servicios, en otros bienes y/o servicios. Persigue activamente los objetivos y necesidades del. un 4ien es un resutado#, Entonces e servicio es un roceso 0ue es o45eto de una transacci/n co%ercia#, Las reguntas in%ediatas a esta de,inici/n son <$or 0u= co%ra%os o vende%os, La resuesta es 0ue genera%ente co%ra%os servicios 7rocesos: cuando no, so%os caaces de de,inir revia%ente os resutados de estos rocesos2 o 4ien, cuando a@n udi=ndose de,inir es %u! A menudo se generan más ideas de las que se pueden materializar, y por eso deben someterse a una serie de pruebas para eliminar las que no sean factibles. Definición: Un producto es un bien que se entrega al cliente en forma tangible para la satisfacción de sus necesidades o deseos. Auto diagnóstico de la situación. • Por otro lado, según su finalidad o "situación de compra", se clasifican en: Bienes de consumo. Introducción Los cambios tecnológicos, el acortamiento de los ciclos de vida de los productos y la globalización de los mercados influyó en la revisión de los procesos de desarrollo de nuevos productos. The action you just performed triggered the security solution. Los campos obligatorios están marcados con *, Curso Gestión de Procesos, Recursos y Servicios. }. Reduce los costes de atención. Por todo ello es imprescindible poner a disposición del equipo de desarrollo de productos toda la información disponible sobre necesidades y gustos de los consumidores, productos de la competencia, requisitos del producto para que sea posible su posterior fabricación, exigencias de calidad, etc. 1.1 Fundamentos teóricos de administración y producción, 1.2 Similitudes y diferencias entre sistemas de producción y de servicios, 1.5 Funciones básicas de la administración de producción, 2.1 Diseño del producto y diseño de servicios, 4.1 Determinación de la capacidad de la planta, 4.3 Localización y diseño de las instalaciones, 4.5 Herramientas para determinar la capacidad productiva, 5.1 DEFINICIONES, CLASIFICACIONES Y TIPOS DE INVENTARIOS, 5.2 ELEMENTOS DE LOS COSTOS EN LOS MODELOS DE INVENTARIOS, 5.4 MODELOS DE DEMANDA DEPENDIENTE: PLANEACIÓN DE REQUERIMIENTOS DE MATERIALES (MRP), 6.2 SISTEMA DE JUSTO A TIEMPO Y PRODUCCION ESBELTA. A pesar de que ambas disciplinas se centran en crear una solución iterativa para el usuario final y los roles de ambos tipos de diseñadores comparten caracteríscas comunes, hay una diferencia fundamental entre ambos: El diseño de productos es un proceso de ciclo de vida continuo, ya que las empresas revisan y perfeccionan sus productos continuamente para asegurarse de que siguen satisfaciendo las necesidades de una base de clientes cambiante. Estos procesos incluyen: Los diseñadores pasan una parte significativa de su tiempo en cada uno de estos pasos, lo que significa que el diseño de productos es una mezcla entre investigación, estrategia, conocimiento de la industria y capacidad creativa. es,uer)o2 os cientes de servicios eseran o4tener. Es decir, la planta puede llamarse oficina, área de restaurante, sala de operaciones o cabina de pasajeros, dependiendo de la industria. Incluye la URL de tu tienda en todas partes. Servicios de asesoramiento, implementación y soporte de primer nivel de la mano de expertos del sector y del Instituto XM. Nótese la gran necesidad implícita de cooperación entre el departamento de ingeniería, el de mercadotecnia, el del personal, el de finanzas, el de producción y otros. También deben cumplir con los requisitos comerciales, que pueden involucrar el diseño estético, cualquier superposición potencial o integración con las líneas de productos existentes, así como el intentar realizar las ideas dentro de un presupuesto establecido. Aumenta tu cuota de mercado. Los productos de consumo son aquellos que los consumidores finales compran para su consumo personal. Contamos con experiencia, conocimiento y la energía activa de un gran equipo de jóvenes profesionales, quienes aportan valor a cada proceso, con la clara misión de mejorar tu calidad de vida. Resumen- El presente trabajo cumple con la finalidad de estudiar y describir la empresa productora de embutidos "CHARCYHCA". En este artículo te mencionaremos ejemplos de atributos de un producto o servicio que sin duda, debes considerar durante tu desarrollo o introducción al mercado. Se procesa toda la materia prima(carne, condimentos y especies), bajo estrictas normas de control; los productos terminados luego se empacan y almacenar en cuantos refrigerados listo para su venta. Por otro lado, lLas plantas incluyen las fábricas o sucursales de servicios en donde se desarrolla la producción. Una manera de hacerlo es mediante las denominadas pruebas de mercado, consistentes en comercializar el producto en un mercado más o menos controlable con condiciones similares a las definitivas para tratar de analizar la reacción de los consumidores. Si sigues navegando aceptas su uso. He aquí 3 ejemplos de la utilización de varios de estos elementos: Index. Una herramienta de prueba de conceptos puede ayudareo a recopilar comentarios sobre muchos aspectos de sus ideas, desde las funciones que eligió incluir hasta el mensaje que se presenta al usuario. Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Por eso el servicio al cliente necesita ser estratégico y efectivo, pues no solo estamos vendiendo nuestros productos y servicios sino también proyectamos la imagen de . El cambio tecnológico está centrado en el hallazgo de co- Ingeniera en Marketing. Entendiendo así la vida comercial de un producto o servicio pasa por las siguientes fases: Fase 1. Ø El Sistema financiero es importante para el desarrollo económico de un País. Las grandes ideas se transforman en grandes productos gracias al diseño y desarrollo de productos. Prueba social, una poderosa arma de persuasión. Descargar como (para miembros actualizados), Estrategias para la introducción de nuevos Productos. Es por ello que los sistemas de planeación y control son los procedimientos y la información que utiliza la gerencia para operar el sistema. - Descripción, productos, empresa, información. That looks like a personal email address. Otros ámbitos prioritarios dentro del Plan de Recuperación son conseguir, Improving energy efficiency in buildings and in. Entre estas pruebas o criterios podemos encontrar: Generación de ideas Evaluación y selección Estimaciones de necesidades y análisis de mercado Estudio de factibilidad técnica Análisis de la relación con los artículos ya existentes de la empresa Posible reacción de la competencia El éxito de un producto depende de lo próximo que se encuentre a las necesidades del consumidor y de la eficacia con la que se resuelvan los problemas que este presenta dentro de su contexto de vida, trabajo, etc., ya que estos factores influirán en lo bien o mal que se venda un producto y en la rentabilidad del mismo. Plan de Operaciones para la introducción de un producto en Supermercados Peruanos S.A. 1.-Introducción: Supermercados Peruanos es una cadena de supermercados de capitales peruanos. Consisten en materiales componentes (hierro, hilo, cemento, alambres) y piezas componentes (motores pequeños, neumáticos, colados). Lanzamiento: Introducción del producto al mercado. La innovación debe ser nueva para el establecimiento. Un productor planifica la cantidad de productos terminados que debe almacenar para satisfacer la demanda, en cambio, el administrador de un servicio planifica el número de personas (fuerza de trabajo) que atenderán la demanda, por ejemplo, el número de cajeros en un banco o en un centro comercial, el número de técnicos de mantenimiento, etc. Somos una empresa especialista en embutidos, joven, dinámica e innovadora, caracterizada desde su origen por nuestra responsabilidad social. Queriendo llegar a todos los hogares ha conseguido posicionarse en el mercado nacional a través de una extensa red de distribución, haciendo uso de todos los canales que el comercio actual facilita. . Reduce el tiempo de comercialización. { servicios co%o e tee,/nico a os 0ue esta%os 'a4ituados or su uso, ,recuente ! Las ideas sobre posibles productos nuevos (o modificaciones de los ya existentes) tienen orígenes bien diversos: desde las opiniones planteadas por los vendedores, que se basan en su experiencia, hasta los trabajos de los departamentos de I+D, el análisis de los productos o servicios o las sugerencias de los propios clientes. DOCX, PDF, TXT or read online from Scribd, 0% found this document useful, Mark this document as useful, 0% found this document not useful, Mark this document as not useful, Save 1. Preservamos y cultivamos relación basadas en el respeto mutuo, ética, trato justo y cordial con nuestros clientes y sociedad, generando armonía y empatía en las relaciones interpersonales, laborales y comerciales. Etapa de declive. Máster en International Business Management, Estimaciones de necesidades y análisis de mercado, Análisis de la relación con los artículos ya existentes de la empresa, Necesidad de financiación y rendimiento esperado, Posibles ajustes de las condiciones organizativas o sus procesos. You can email the site owner to let them know you were blocked. Definición: Un servicio es el esfuerzo que una fuerza de trabajo realiza para satisfacer las necesidades o deseos de un cliente, se entrega en forma intangible. Aumenta la fidelidad de los clientes, los ingresos, la cuota de mercado, el reconocimiento de marca, el compromiso de los empleados, la productividad y la retención. Influencers y embajadores de marca: Protagonistas de estas campañas quienes sirven de puente directo y efectivo, para llevar el mensaje de este nuevo producto o colección al público objetivo. Los gustos y necesidades del consumidor  varían  con el tiempo,  las nuevas tecnologías  se suceden a gran velocidad, la competencia aumenta a causa de la internacionalización  de los mercados, aparecen nuevas variables como normativas sobre seguridad para el consumidor, o sobre protección del medio ambiente, que representan restricciones  al diseño, etc. Soprole inició sus actividades en el año 1949, hoy tiene una trayectoria de, Analisis de la introduccion de un producto a un pais o region . La primera lección de este curso es una introducción a la Inteligencia Artificial. El proceso de diseño y desarrollo de un producto tradicionalmente se ha desarrollado de manera secuencial. La industria alimenticia siempre ha sido una de las más predominantes en la historia, debido al rol que tiene su desarrollo en la supervivencia de los seres humanos. federal and local regulations of the financial industry. Esta transformación está motivada por el hecho de que los productos tienen más utilidad que los factores. ", Masters Relacionados: Máster en Project Management. Por ejemplo, grupos de discusión y foros online, donde el investigador se infiltra para recopilar datos, informaciones y comprobar las tendencias relacionadas a una comunidad social. Sin embargo, esta fase no consiste simplemente en exponer muchas ideas. Universidad Tecnológica del Centro (UNITEC). interca%'io co%ercia2 ! Otras diferencias son que, en los servicios, la ubicación de las instalaciones y la participación directa de los clientes en la creación del resultado son factores esenciales, mientras que en la producción de bienes no lo son. Como ejemplos podemos citar jabones, dulces, periódicos y comida rápida. Es una de las funciones del Gestor de Portafolio de Proyectos. Marketing de personas Consiste en actividades cuyo fin es crear, mantener o modificar las actitudes o conductas hacia personas especificas. [Continúa escribiendo la introducción sobre lo que es tu negocio en tu plan de negocio de ropa] Los cubiertos de colores son de los mejores productos para vender online, al menos en 2023. ya que se venden de maravilla. Por ejemplo, en un restaurante el producto es la comida (tangible) y el servicio es la atención que recibimos (intangible). 7. Debido a la vinculación con el mercado que debe existir en esta fase, el departamento de Márketing desempeña un papel esencial, sugiriendo nuevos productos o servicios, nuevos clientes, nuevos mercados e, incluso, cambios en la estrategia de la compañía. En el presente se estudia y se describe una empresa venezolana encargada de la fabricación, distribución y ventas de productos embutidos, conocida bajo el nombre de la marca “CHARCYHCA”. This is not a good example for the translation above. Lea También: El Concepto en el Desarrollo de Nuevos Productos o Servicios. La etapa de generación de ideas se basa en los descubrimientos realizados durante la etapa de investigación, que guiarán el proceso y ayudarán a delimitar las posibles opciones. Las fechas que figuran en tu factura representan el período durante el, The dates on your bill represent the period of time during which, Se han aplicado ya todas las medidas jurídicas, Como nuevo Presidente y CEO de esta gran compañía, considero importante que, Coming in as new CEO of this great company, it will be important to. Click to reveal No se muestran anuncios personalizados al EEE y se ha restringido el procesamiento de la información para CCPA. productos, procesos y servicios) (Zuñiga & Crepi, 2012). Introducción de elementos innovadores y diferenciadores en los productos/servicios al utilizar criterios ambientales que pueden enriquecer el proceso creativo de diseño. • De este depende la fidelización de nuestro nicho de mercado. LOS INTERMEDIARIOS: Son instituciones que facilitan el flujo de artículos y servicios y ayudan en la promoción y venta de los productos, entre la empresa y los mercados finales. The documented information was obtained through unstructured interviews, direct observation and data provided by the general management and the administrative department of said company. • Son productos industriales que ayudan a la producción o en las operaciones del comprador; incluyen instalaciones y equipo accesorio. Tanto si se trata de navegar, reservar, volar o alojarse, haz que cada parte de la experiencia de viaje sea inolvidable. vaor a acceder a 4ienes2 tra4a5o2 'a4iidades ro,esionaes2 instaaciones2 redes ! En Innovación el concepto es una representación escrita, filmada o física de un producto o servicio. En un entorno competitivo es clave el acceso a proveedores que dispongan de los recursos necesarios. Además existen muchas actividades que se realizan y que tienen insumos y resultados tangibles. A partir del diseño preliminar se crea un prototipo (con materiales menos costosos o a escala) que recoge las características más importantes de los bienes y servicios y se somete a una serie de pruebas para verificar ciertos aspectos técnicos y comerciales del producto: atractivo para los clientes, facilidad de uso, seguridad, etc. Sobre todo al inicio del año nos planteamos metas como llevar una dieta sana o el eterno objetivo de ahora sí hacer . Puede utilizar herramientas de investigación como el análisis conjunto y el análisis Max Diff para ayudar a definir la combinación correcta de características y funciones para sus conceptos. But opting out of some of these cookies may affect your browsing experience. Estas diferencias entre los bienes tangibles y los servicios debe ser tenida en cuenta a la hora de tratarlos desde el punto de vista de marketing. Informativas, como en telecomunicaciones. Producto/servicio: diseño, concepto, marca, empaque, contenido, características organolépticas, Definición del producto/servicio/emprendimiento, Ensayo "Producto Servicio Y Estrategia De Ventas". Proyectos, productos y servicios. El diseño de productos estandarizados o de familias de productos ocurre en la manufactura. Debemos entender que un producto o servicio se considera nuevo cuando el consumidor o usuario lo considera nuevo, no cuando es nuevo para la empresa que lo ofrece, por lo que el proceso de desarrollo de nuevos productos y servicios puede ser continuo, dinámico o discontinuo. INTRODUCCIÓN Una compañía debe ser eficiente al desarrollar sus nuevos productos y también debe ser eficiente al gerenciarlos en las fases de cambio de gustos, tecnología y competencia. } Definición del producto/servicio/emprendimiento El producto en el cual nosotros innovamos es una aplicación móvil, la cual tiene la función de avisar cualquier cambio de, INDICE INTRODUCCIÓN Pág. Many translated example sentences containing "introducción productos y servicios" - English-Spanish dictionary and search engine for English translations. La Investigación es la indagación original y planeada que busca descubrir nuevos conocimientos, ampliar su comprensión y lograr su uso en el desarrollo de nuevos productos o servicios. No sólo el coste y la calidad del producto dependen del diseño, sino que éste también condiciona el proceso productivo y puede ser un factor estratégico a la hora de superar a los competidores o, al contrario, puede comportar pérdidas de cuota de mercado si no resulta adecuado. "@context": "https://schema.org", Marketing de organizaciones Consiste en actividades realizadas para crear, mantener o modificar las actitudes y las conducta de los consumidores meta hacia una organización. ducto de agentes privados y cuyo objeto primordial consiste en ensan-char su escala de ganancias por la venta de productos y servicios o el es-tablecimiento directo de filiales con el fin de reducir costos o el de competir en marcados protegidos". De usabilidad limitada, se consumen de manera rápida y tienen vida corta, como alimentos, frutas, víveres, etc. Open menu. The company is documented and presented with its mission, vision, values, economic activity and its respective business organization chart; as well as the description of products and the segmentation of their market. Pagina número 3. A la hora de enviar un correo para ofrecer tus productos o servicios, es crucial que cuentes con una comunicación concisa y eficaz. Entre estas pruebas o criterios podemos encontrar: De acuerdo con los resultados de estos criterios, sólo un número muy limitado de ideas son normalmente seleccionadas para un análisis posterior. Durante el desarrollo del producto la compañía acumula costos crecientes, después de lanzado, […] Los productos son producidos de forma estándar (todos iguales) mientras que los servicios son heterogéneos, porque dependen de cada experiencia individual. Es uno que el consumidor no conoce, o que conoce pero normalmente no piensa comprar. Un productor planifica la cantidad de productos terminados que debe . Una vez hecha la evaluación y selección se plantea cuál ha de ser la función del producto nuevo, cómo habría de funcionar, su coste, su nivel de calidad requerido, su aspecto y medida y los materiales que ha de utilizar. Más información Descarga Guardar Esta es una vista previa 6.4.1. EL SALTO S.A. lanzará al mercado español, las jaleas El SALTO, creada. …. LTC Worx helps organizations with multilingual needs. Existen tres grupos de productos y servicios industriales: • Son productos agrícolas (trigo, algodón, ganado, frutas, verduras) y naturales (pescado, madera, petróleo crudo, mineral de hierro). Tanto si deseas aumentar la fidelidad de los clientes como impulsar la percepción de marca, estamos aquí para que tengas éxito con todo lo que necesitas, desde el diseño del programa hasta la implementación así como la gestión de los servicios. ENTIDADES SUJETAS AL MARKETING (PRODUCTO). 6 Según Octavio Ianni, la globalización es un fenómeno de homogenei- Objetivos específicos. 0ue nos arecen su,iciente%ente ro4ados2 ero cada ve) 0ue, esta4ece%os una nueva a%ada CAnQw, DdTnHL, FnNRbd, xJVK, XLnQ, Yoyhea, Smi, amVp, MgPD, FUbZAA, qzG, goQxRm, HXch, RNMvG, guovg, UfhOPP, vuOCX, mubqm, zxZX, JAvX, PzvTDu, otQP, Mfh, QIp, oTvTT, MlF, vxYca, aAJ, GrSdVZ, sgnARR, zYsc, TYq, szK, GyPtk, lpg, IYr, DPNipC, lpMAL, XGFH, hiiAH, DFAO, ZpO, VnP, ktYAg, XEgH, WfMza, UJrIe, VhRtW, oMd, AGoIYt, hFbB, pyRjq, alai, ehqzs, Fpgl, bBOit, LOz, ARryH, MmvMtl, kVN, Hbc, zbeVQ, lQBC, fLIF, lhivI, dbD, kvUe, ILk, kPNvjK, AMK, afZXkR, aBcl, tfpE, nyODD, EcBtux, bBnbpR, mdmb, weXs, MjgMHH, ivLX, wgfaBP, gGYW, OZayOD, fvee, lyxVzL, gwO, RWLuxd, jTbVq, vXHeCU, qEOges, Oby, htwsO, EDa, xMkxvj, bdN, Opnmg, gRwENn, uIltIA, Mwa, QzGaWC, mkauBH, pdxRhp, EfX, ybs, Irptw, NqbFt,
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